Сервис

Компания «Циклон» предоставляет широкий спектр сервисных услуг, способных существенно облегчить жизнь наших Клиентов. Специалисты «Циклон» имеют многолетний практический опты в обслуживании и ремонте вентиляционого оборудования и способны оперативно решить практически любую техническую задачу наших Клиентов. 

Если Вы приобрели оборудование Cyclone:


Гарантийное и послегарантийное обслуживание

 

  • Гарантия на теплообменники Cyclone составляет 3 года.

  • Все что необходимо для гарантийного обслуживания есть на нашем складе.

Расширенная гарантия - дополнительная платная гарантия на 6 лет, предполагающая:


  • Бесплатный выезд специалистов на объект для замены неработоспособного оборудования.

  • Предоставление подменного оборудования на время ремонта или диагностики.

  • Бесплатные выезды специалистов для перевода установок в зимний/летний режим.

  • Осмотр, диагностика неисправностей, выдача рекомендаций по дальнейшей эксплуатации.


Шефмонтаж. Контроль правильности монтажа оборудования на объектах заказчика:


  • Технический и технологический контроль.

  • Консультирование заказчика (по телефону, электронная почта т.п.).

  • Обучение персонала заказчика (общая теория, практические аспекты).

  • Выезды специалистов сервиса на объект.


Пуско-наладочные работыВвод в эксплуатацию уже смонтированного оборудования:


  • Настройка смонтированного оборудования.

  • Выявление возможных нарушений при монтаже.

  • Проверка функционирования системы.

  • Выявление недостатков в работе оборудования до начала эксплуатации.

  • Вывод оборудования на заявленные рабочие параметры.


Модификация уже установленного оборудования.


  • Бесплатное составление технического задания на оборудование, исходя из новых требований.

  • Бесплатная диагностика инженерных систем, подтверждение технических возможностей модификации.

  • Подбор и установка необходимого оборудования.

 

Если у Вас уже установлено вентиляционное оборудование другого производителя

Сервисное обслуживание инженерных систем в формате «разовый выезд» или «годовое обслуживание».

Комплексное обследование с целью выявления истинных причин сбоев или некорректной работы оборудования. Разработка эффективных решения по их устранению.
Модернизация существующих инженерных систем для расширения их функционала и повышения эффективности.
Ремонт оборудования. Являясь производителем, мы можем быстро и качественно отремонтировать любой оребренный медно-алюминиевый теплообменник как в производственных условиях, так и на непосредственно на объекте.


По вопросам сервисоного обслуживания или ремонта вентиляционного оборудования вы можете связаться с специалистом по телефону +7(495) 646-10-69 (доб. 113),  либо отправте запрос через наш сайт (заполните форму ниже) или пришлите необходимую информацию на e-mail info@c-one.ru.

Условия предоставления гарантии

Заявка на сервисное обслуживание


Обновить